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菲律宾马尼拉中国签证申请服务中心正式开业

原创 xm2024/01/27 13:00:00 发布 IP属地:未知 来源:出国之家 作者:出国之家 32233 阅读 0 评论 3658 点赞

1月25日,由中青旅筹建运营的马尼拉中国签证申请服务中心正式开业

中国驻菲律宾大使黄溪连出席开业仪式并讲话,中青旅党委书记、董事长倪阳平菲律宾总统中国事务特使许智钧、菲律宾外交部副部长多明戈分别致辞。中青旅党委委员、总裁助理骆海菁,菲律宾外交部和移民局官员、马尼拉市政府行政官洪英钟和马卡蒂市警察局长库蒂约格等市政府代表,菲华商联总会理事长施东方、菲华各界联合会常务副主席施纯程、菲律宾中国商会会长侯世练等华社团体代表,以及当地、华文媒体记者等参加开业仪式。



马尼拉是菲律宾的首都,马尼拉中国签证申请服务中心是2024年度中国首个海外签证中心,也是全球开业的第101家海外签证中心,有着“百里挑一”的美好寓意,同时也是首家在筹建中启用第四代签证代办业务系统的中心,提质增效,将更好服务中菲人员往来,向申请人提供优质便利的签证服务。
▲黄溪连大使讲话

黄溪连大使代表使馆热烈祝贺签证中心开业,他表示,中菲两国地缘相近、血缘相亲,人员往来密切,菲民众赴华热情和签证需求连年增长。为进一步便利双边人员往来,使馆经过慎重研究论证,决定设立签证申请中心。马尼拉签证中心拥有优越的地理位置、宽敞明亮的接待大厅、一流的办公设备、充足的接待能力和专业的管理团队,相信开业后将大大提升使馆签证办理的质量和效率,让广大申请人体验到更加舒适便捷的服务。

▲倪阳平董事长致辞

倪阳平董事长表示,中青旅始终以“我之所能”打造优质“中国服务”,为包括中菲两国人民的旅游人文交流做了大量工作。面向未来,中青旅有意愿绘出明确的“路线图”,有信心列出详细的“时间表”,有能力组建高素质的“施工队”,以一体化业务发展模式服务菲方人员来华经商、学习、旅游,为中菲两国人民搭建更多桥梁,把中国签证申请办理业务做出特色、做出标杆、做出样本。

▲许智钧特使致辞

许智钧特使表示,签证申请中心的开业是一个重要的里程碑,是中菲两国不断密切人文交流与人员往来的见证,反映了双方加强合作、增进相互了解的共同愿景,将为促进中菲旅游文化交流和商业合作发挥积极作用。他鼓励更多菲公民借此机会前往中国观光、寻找商机。

▲多明戈副外长致辞
多明戈副外长祝贺签证中心开业并表示,中菲两国人员往来延续千年,构成双边关系的重要基础。中国签证申请中心的先进设备给我留下深刻印象,中方的先进系统和经验更值得菲方学习。签证中心的开业将为菲公民访华提供更多便利,菲方始终致力于增进双边人员往来,也将为吸引更多中国客人来菲继续努力。
活动中,多明戈副外长在黄溪连大使陪同下,作为“首位申请人”亲自体验了签证申请流程并对舒适高效的窗口服务连连称赞。
开业仪式上还表演了舞狮、川剧变脸、舞蹈、童声合唱等精彩节目,来宾们举杯共同祝福中菲友谊,现场气氛喜庆温馨。
在菲期间,倪阳平一行拜访了我国驻菲律宾大使馆,与黄溪连大使座谈,并与签证中心员工召开座谈会。
黄溪连对倪阳平一行的来访表示欢迎,对签证中心建设以来的工作表示肯定,希望签证中心正式运营后,能以专业、细致、温馨的服务,为进一步便利中菲人员往来做好服务保障。
倪阳平感谢使馆对签证中心的指导和支持,表示将以热情、周到的服务为进一步密切中菲人员交流、增进两国友谊作出贡献。
在签证中心,倪阳平以“签证标杆”“服务典范”“旅游增值”“温暖家园”四方面内容对签证中心员工做出寄语,并在龙年春节来临之际致以新春问候。一是打造海外签证中心标杆项目,通过形成标准化的流程,成为一家令人尊敬、令人喜爱、令更多的人愿意加入的公司;二是打造服务的典范,员工面带微笑的服务,把温暖传递给申请人,让申请人感受到高规格签证服务;三是为更多人提供旅游增值服务,中青旅除签证业务外,还拥有酒旅预定、线路产品出行预定、会展服务等综合旅游业态,旗下乌镇和古北水镇景区深受中国人民和世界人民的喜爱;四是打造温暖的大家庭,员工互相学习、互相帮助,找到属于自己的温暖和归属。

国之交在于民相亲。签证是开展旅游服务的基础和前置条件。近年来,中青旅在全球签证服务方面持续发力,有序推进国际化业务布局。截至目前,中青旅已成功筹备开办了疫情后中国首个海外签证中心“中国驻埃塞俄比亚签证申请中心”项目,接连获得在菲律宾、以色列、沙特阿拉伯等国家的中国签证申请服务中心运营权,已形成了“全球签证+全国办理”一体化业务发展模式,并通过科技创新自动化业务办理,优化服务模式,促进各国人民出入相友、相知相亲。
出入有境,服务无境。作为中国文化和旅游行业代表性企业,中青旅将持续强化与“一带一路”沿线国家和地区的深度合作,打造中青旅签证“一带一路”服务线,以“高质量签证”服务助推“高水平对外开放”,提供中青旅方案。
中青旅遨游科技董事长韩杰以及相关负责人参加上述活动。
年服务百万客户  实力和口碑担当



随着全球旅游市场的逐步恢复,中青旅签证业务始终保持稳健增速,在保存量的基础上,全力拓展新渠道、新流量。截止当前,业务已覆盖北京、上海、广州、成都等核心领区和出境口岸,提供全球近100多个国家和地区500多个类别的签证代理服务产品,牢牢焊定旅游签证服务国内市场领先行业地位,并形成“全球签证+全国办理”一体化业务发展模式,并通过科技创新自动化业务办理,优化服务模式,提升客户满意度与复购率。

除了自有渠道中青旅遨游旅行网遨游旅行APP,中青旅签证重要的流量渠道还包括天猫中青旅旗舰店,作为15年老店,中青旅旗舰店连续8年蝉联天猫双11出国签证类目交易指数第一,持续保持行业领先。

▲ 2023年双11战报

“价格战”“抢流量”……在当前争奇斗艳的签证业务中,中青旅签证依旧在签证服务上“硬刚”。开行业先河,提供多项市场领先的服务,包括优化受理时长、提高办签效率、提升客服转化、全年无歇营业等,将服务的品质融入细节中。

不忘初心换来的是客人的高度评价和行业内的广泛认可,工作中的决心和毅力换来了年服务100万签证客户的奇迹。据中青旅遨游旅行网相关数据显示,中青旅签证业务年均增速超过30%年服务超过100万人次线上渗透率超90%,业绩表现强劲,成为旅游行业“现象级”的亮点业务。

凭借常年的规范操作,中青旅签证连续入围多家使馆“优秀合作社”“核心旅行社”名单,获得使领馆签证办理资质及与之相应的各项签证优惠政策,用实力打拼出一条标准化的业务服务流水线,在签证办理安全高效方面具有明显优势

近年来,除了个人签证服务,中青旅签证还致力于企业服务。通过深刻洞悉企业客户的需求,积累了丰富的企业合作项目经验。截止目前,中青旅签证已先后服务过数十家大型企业,涉及银行、物流、零售等各行业

未来,中青旅签证将以科学的管理、优质的服务,积极推进签证服务实践创新,为广大客户及公司单位的顺利出行保驾护航!


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